Archivo diario: enero 11, 2013

El marketing de contenidos se perfila en 2013 como prioridad para el mundo digital.

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El marketing de contenidos ha estado siendo recientemente el foco de atención de muchos departamentos de marketing de las empresas, y un nuevo estudio de la consultora Econsultancy viene a confirmar esa prioridad. Cuando se preguntaron por 3 prioridades para 2013 dentro de las áreas relacionadas con el mundo digital, un 39% de los responsables digitales internos de las empresas mencionaron el marketing de contenidos, 10 puntos por encima del 29% del año pasado. Junto con el marketing de contenidos, a la cabeza de la lista de prioridades se situaron la optimización de las tasas de conversión (39% desde el 34% del año anterior), y la participación en medios sociales (38%), que fue la prioridad líder en 2012.

Targeting y personalización, una nueva opción del cuestionario de este año, se sitúa también a la cabeza de las prioridades de los responsables de marketing, con un 37%. Algunas áreas han perdido interés, aunque conservan un papel relevante entre las prioridades, como es el caso de la optimización (31% desde el 39%), construcción de marca/marketing viral (26% desde el 32%), video marketing (9% desde el 21%), y análisis de social media (9% desde el 19%). La televisión conectada, una nueva opción para este año, no obtuvo ningún voto.

El estudio de Ecoconsultancy titulado “Quarterly Digital Intelligence Briefing: Digital Trends for 2013″, elaborado en asociación con Adobe, también preguntó a los proveedores por su opinión. Las respuestas de las agencias estuvieron de acuerdo con que el marketing de contenidos se situará a la cabeza de las prioridades de este año (38% este año frente al 21% del año pasado), pero fueron todavía mucho más optimistas en la optimización del móvil, situándolo al mismo nivel que el anterior. Las agencias parecen estar este año menos interesadas en un buen número de otras áreas, como la unión de datos online y offline, la construcción de marca y el marketing viral, así como la optimización de contenidos.

El 8º Digital Intelligence Briefing trimestral se elabora a partir de una encuesta digital online en la que han participado 700 empresas (53%) y agencias (47%), realizado en octubre de 2012. El 60% de los entrevistados tiene su sede en el Reino Unido, el 42% están enfocados al B2C, el 32% al B2B, y el resto comparten ambos elementos.

Por: Puromarketing.com


Los mejores días para publicar en Facebook por sectores.

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Todos aquellos que trabajan en los social media saben que hay que ser ágiles y adaptarse a distintas plataformas, formatos y clientes. Parte de la responsabilidad del community manager está en saber cuándo es el mejor momento del día para escribir y subir a Facebook un post de su cliente y negocio.

En esta línea LinchpinSEO, la agencia digital de social media para pymes con sede en Chicago, ha elaborado un estudio sobre las principales industrias y cuáles son los días más adecuados para subir posts a Facebook. Para su elaboración ha analizado más de 1.800 páginas de distintas industrias y marcas más importantes en todo el mundo. Los datos fueron recogidos entre el 1 de abril y el 31 de mayo.

LinchinSEO distinguee entre tres tipos de interacciones. Los “Me gusta” llegan a representar aproximadamente el 79% de todas las interacciones en Facebook. Un 15% de las interacciones son los comentarios de usuarios y fans. Finalmente, el 6% restante son los post compartidos en los perfiles de usuarios y fans.

Para la industria de la publicidad y la consultoría, las páginas de Facebook cuentan con el fin de semana para alcanzar un mayor nivel de interacción. Los posts en sábados y domingos reciben un 69% más de interacciones, y eso que sólo el 11% de los posts se publican en esos días.

En el sector de la automoción, los fines de semana alcanzan un 15% más de interacciones que los demás días. Sin embargo, la mayoría de las marcas de automóviles no aprovechan esa oportunidad que se les brinda, y sólo se publican en fin de semana el 14% de los posts.

La industria de la moda, diariamente va creciendo hasta alcanzar el máximo de interacción el jueves, un 13% por encima de la media. Adicionalmente, el sábado es también un día importante.

Los productos de gran consumo (CPG en inglés) solo publican un 15% de sus posts en el fin de semana, y eso que sábados y domingos cuentan con los mayores niveles de interacción. Los miércoles también es un día en el que se genera bastante actividad, pero los jueves es un día para evitar, puesto que la actividad baja un 9% en ese día.

A nadie le debe sorprender que sea en fines de semana donde la industria delocio alcance mayores niveles de interacción. De hecho, la actividad es un 20% superior al resto de los días, con el sábado con un volumen del 17% por encima.

El mundo de las finanzas muestra una clara preferencia por el domingo para las interacciones, con un 29% más en ese día que las oficinas están cerradas. Sin embargo, sólo el 4% de los posts se realizan en ese día.

Las empresas de bebidas y alimentación tienen unos mayores niveles de interacción los fines de semana, con un 19% por encima. Los fines de semana también concentran el 18% de los posts. Muchos de los usuarios de Facebook aprovechan los fines de semana para salir y comer o cenar fuera, lo que en parte explica esa mayor interacción.

El comercio minorista general cuenta con el lunes como el día principal para las interacciones, con un 19% por encima del resto de los días. Sin embargo, los posts se reparten equilibradamente por todos los días de la semana.

Salud y belleza alcanza los mayores niveles de interacción en domingos y lunes, con un 11% y 12% por encima del promedio, respectivamente. Los martes parece que sufren una auténtica sequía en cuanto a las interacciones, a pesar de que un 17% de todos los posts se realizan en ese día.

ONG’s es otro caso donde los fines de semana, incluidos viernes, la interacción es superior al resto de los días, con un 14% por encima. Sin embargo, los fines de semana es el periodo de menor publicación.

El sector editorial ve como el domingo es el día preferido por muchos usuarios para ponerse al día con la lectura de las noticias de la semana, y como resultado, el domingo se alcanzan porcentajes de actividad superiores en un 5% al resto de los demás días. Los lunes, por el contrario, la actividad decae un 7% frente a los otros días, por lo que no parece ser un buen día para publicar.

En el mundo del deporte, los grandes eventos tienen lugar en el fin de semana, por lo que es lógico que la mayoría de las interaccione sucedan en esos días. Los domingos llegan a alcanzar un 11% de más interacciones que la meda, mientras que son los miércoles los días más tranquilos.

La tecnología no parece ser una industria para el fin de semana, siendo el lunes con un 30% por encima, y luego martes, los mejores días para interaccionar con los fans y seguidores.

Las empresas de telecomunicaciones conectan mejor con sus fans en viernes, sábados y lunes. Y curiosamente, el 16% de todos sus posts se publican en martes, cuando el nivel de interacción es un 8% menor.

La última industria analizada es la del turismo y viajes, donde a medida que va avanzando la semana se van incrementando las interacciones, empezando a crecer a partir del jueves y alcanzando su máximo el domingo, con un 19% por encima de la media. Los usuarios interactúan más con estas marcas sobre todo cuando están planificando un viaje.

El estudio de LinchpinSEO revela también otros interesantes datos sobre las relaciones entre posts e interacciones. Así, los posts publicados entre las 20:00 horas y las 7:00 de la mañana siguiente cuentan con un 14% de interacciones que los posts publicados entre las 8:00 y las 20:00 horas. Las marcas que publican entre una y dos veces al día cuentan con un 19% de más interacciones. Las páginas que publican más de 7 veces a la semana cuentan con un nivel de interacción menor en un 25%. Los posts publicados en fin de semana disfrutan de unos niveles de interacción superiores en un 14,5% superior a los posts entre semana, y eso que solo el 14% de los posts se publican en fines de semana.

Por: Puromarketing.com


Las redes sociales siguen acaparando el tiempo de los usuarios conectados a internet.

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El nuevo estudio realizado por Ipsos Open Thinking Exchange (OTX), indica que el tiempo medio de permanencia en redes sociales es de 3,2 horas al día para los usuarios de entre 18 y 64 años. Y es que como dice aquel dicho popular, «el tiempo pasa volando», y más cuando permanecemos conectados a a las redes sociales. 

Otras cifras extraídas del estudio reflejan como los jóvenes son el grupo de edad que dedica más tiempo a las redes sociales, con una medida de 3,8 horas al día. Casi una hora más que los usuarios de entre 35 y 49 años, quienes dedican una media de 3 horas y claramente superior a las 2,4 horas que caracterizan al sector de la población de entre 50 y 64 años.

Las mujeres siguen siendo las principales protagonistas del Social Media. Ipsos indica que el público femenino destina hasta un 40% más de tiempo a la consulta de sus perfiles sociales que los hombres (3,6 horas frente a las 2,6 de los hombres). Este estudio confirma los datos ofrecidos por otros anteriores, como los de MyLife y Bust Media.

Los usuarios con menos ingresos económicos invierten más tiempo en estos canales sociales. Ambos perfiles sociales superan las 3 horas de dedicación, con 3,7 horas por parte de los usuarios con menores ingresos frente a las 3,1 de quienes cuentan con un mayor poder adquisitivo.

Atendiendo al nivel educativo, los usuarios con estudios superiores dedican menos tiempo a revisar sus perfiles sociales (3 horas) que aquellos con una cuantificación menor (3,5 horas). 

Los empresarios invierten como mínimo un 50% más de tiempo a las redes sociales que aquellos que no tienen un negocio propio (4,4 horas frente a 3).

Los altos ejecutivos también son muy activos en este medio, invirtiendo un 40% más de tiempo (4,2 horas) que aquellos que no ocupan un puesto de responsabilidad en la empresa (3 horas).

Los desempleados dedican una media de 3,5 horas a las redes sociales, frente a las 3 horas de aquellos usuarios que son trabajadores en activo.

El estudio se llevó a cabo el pasado noviembre a nivel mundial, sobre una muestra de 12.000 usuarios distribuidos por 24 países, sobre adultos de entre 18 y 64 años en Canadá, y de entre 16 y 64 en el resto de países. Por su parte, la muestra sobre la que se basan las cifras obtenidas en Estados Unidos, está formada por 500 usuarios.

Los países con una mayor tasa de actividad en redes sociales son los de Indonesia y Arabia Saudí, con 5,1 horas diarias, seguido de Turquía, con 4,9 horas, Argentina (4,7 horas) y Rusia (4,6 horas); mientras que Francia y Japón se sitúan a la cola, con un periodo medio de permanencia de 2,3 horas. En cuanto al índice de penetración por país, México y Arabia Saudí destacan con un 91%, seguido de cerca por Turquía con un 90%, Indonesia (87%) o Argentina (86%). Los países con una menor representatividad son Hungría (62%), Alemania (72%), Polonia y Reino Unido (74%) junto con Estados Unidos (75%).

El presente estudio refleja el importante papel que desempeñan las redes sociales a nivel mundial, ocupando una importante faceta diaria. De media, el 71% de los participantes en la encuesta de Ipsos destinan un promedio de 3,6 horas diarias a las redes sociales. Se han convertido en una importante actividad cotidiana, a la que destinamos más tiempo que a otras acciones de vital importancia, como comer.

Por: Puromarketing.com